石家莊物業管理網

Shijiazhuang Property Management Association

石家莊物業管理
公眾號微信二維碼

重要公告:
市物協關于收繳2019年度會費的通知 市委組織部、市住建局關于印發《關于加強黨建引領 打造"紅色物業" 提升城市社區治理水平的實施方案》的通知

[2019-10-12]石家莊市物業管理協會第五屆第二次理事會工作報告

 

石家莊市物業管理協會

第五屆第二次理事會工作報告

 

一、做好物業行業黨建工作,推進“紅色物業”建設。

1、配合市委組織部、市住建局制定《石家莊市“金牌紅色物業”評選細則》,做好“金牌紅色物業”評選工作。會同局物業處積極與市委組織部溝通,經過多次研討和修改,針對老舊小區和其它住宅區的不同管理特點,分別制定了金牌紅色物業“雙百”評分標準和評選細則。組建紅色物業評審專家組,組織行業專家積極參與市委組織部“金牌紅色物業”評選相關工作。

經過物業企業自評申報、街道社區把關評測、區級部門篩選初評、市級部門復核認定,在充分考慮物業企業承接老舊小區情況的基礎上,選出11家 “金牌紅色物業”,已于9月16日公示。

2、會同局物業處配合市委組織部、市住建局舉辦石家莊市物業管理行業黨建高峰論壇。論壇以“紅色物業引領,提升服務品質”為主題,于3月29日在河北宏苑賓館成功舉辦,新中物業協辦。市住建局趙建林局長、市委組織部楊少偉副部長、市住建局王文興副局長等領導以及各區住建局物業主管領導、物業行業專家和石家莊市19家一級物業企業代表100多人參會。

趙建林局長、楊少偉副部長發表重要講話,要求堅決貫徹落實市委、市政府精神,切實加強物業企業黨建工作。將“紅色物業”建設納入到物業企業日常管理工作中,擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,實現“共治、共建、共管、共享”。旅投、鑄恒等5家物業企業代表,圍繞“紅色物業”助推、提升服務品質、黨建引領、協同發展等主題進行了發言。現場還開展了嘉賓互動,交流分享紅色物業建設。

3、落實市住建局要求,開展全市物業服務企業黨組織建設情況調查。局物業處、市物協對全市物業企業及在管項目的基層黨組織建設情況進行調查摸底。范圍包括在石家莊市登記注冊開展經營的物業企業、外埠來石的物業企業或分支機構及在管項目。目前,市內五區住宅區已經成立基層黨支部的物業企業244個,其中單獨組建87個,聯合組建157個。

4、做好物業行業黨建和“紅色物業”宣傳引導工作。充分利用《石家莊物業管理》雜志、石家莊物業管理網、公眾號等信息平臺,在全市物業行業中廣泛開展“紅色物業”建設宣傳工作。同時組織征集物業服務閃光點、業主身邊事,宣傳和樹立物業行業形象。

5、舉辦物業企業黨建專題培訓。培訓以“新時代黨建,引領物業企業健康發展”為主題,市委組織部楊少偉副部長、市住建局王文興副局長等領導以及全市各縣(市、區)組織部門、物業主管部門、物業企業、物業行業專家共600余人參加培訓。

6、在石家莊物業管理網、公眾號選登“紅色七月多彩黨建”書法、美術、攝影優秀作品,弘揚行業正能量。

二、組織召開協會第五次會員大會。

1月初,協會第五次會員大會勝利召開。會上,報告了協會第四屆理事會工作、2019年度主要工作安排和第四屆理事會會費收支報告;審議通過了《石家莊市物業管理協會章程(審議稿)》和石家莊市物業管理協會會費標準;選舉產生了石家莊市物業管理協會第五屆理事會,劉明同志當選第五屆理事會會長;表彰了2018年度物業服務“省會知名品牌”“先進單位”和“先進工作者”;為參加“石家莊市物業管理行業崗位技能大賽”獲得國家高級技能和技師資格的同志頒發了證書。

市民政局齊志江副局長發表講話,指出要堅守物業服務各項基本原則,重品質、守信用,為廣大人民群眾幸福生活提供可靠的保障。市住建局王文興副局長肯定了協會工作,對協會和物業行業下一步工作提出了期待和要求。針對信用評價機制建設、紅色物業、加強規范和監管、反對不正當競爭、提升物業服務水平等工作做了重要講話。

大會第二天,市住建局物業處郭靜溢處長、王永副處長總結了我市物業管理行業2018年的工作成績和行業發展狀況,布置了2019年重點工作。會上,還進行了老舊小區物業管理和物業服務企業調整物業費經驗交流。

三、籌辦第三屆石家莊市物業管理行業崗位技能大賽。

為落實“紅色物業”建設,提升物業服務品質,提高物業服務人員的職業素養和業務水平,落實市住建局部署,全市物業行業開展了“崗位大練兵”,并將于10月份舉辦第三屆石家莊市物業管理行業崗位技能大賽。

6月27日,協會配合市住建局召開了“崗位大練兵”和“崗位技能大賽”動員大會。市建設工會侯國海主席指出人才是物業行業發展的重要保障,表達了對物業行業崗位技能大賽的大力支持。市住建局王文興副局長對崗位大練兵和第三屆技能大賽提出了更高的標準和要求。要求全市物業企業要積極投入到崗位練兵和技能大賽當中,提升全市物業管理行業服務品質,把崗位技能大賽辦成省會物業行業的名片。

為把大賽越辦越好,協會精心準備,扎實推進,落實比賽場地,選定旅投物業協辦,組建籌備委員會,組織專家反復優化大賽整體框架,調整競賽方案、項目設置、裁判規則,完善評分細則、競賽題庫,務實籌備辦賽經費等。在經費保障上堅持不要物業企業贊助的原則,采取了賽場招商籌集一部分,市建設工會支持一部分,自籌一部分的方式,少花錢,多辦事,保障大賽各項工作順利開展。力爭公平公正的把第三屆技能大賽辦的更上一層樓,為全市物業行業樹立標桿,塑造品牌。

四、配合政府主管部門工作。

1、會同市住建局物業處修訂《石家莊市物業服務企業信用信息管理辦法》及《石家莊市物業服務企業信用等級評定評分細則》。經過多次修改和反復論證,目前已經完成《辦法》起草,確定了我市物業服務行業信用體系,制定了相應評分標準細則,征集了物業企業和專家的意見建議,并在局法規處的組織下完成了專家討論。

2、配合市住建局物業處起草《關于加強住宅小區綜合管理的實施意見》。意見重點強化小區管理各方主體責任,著力解決難點和短板問題,針對各政府部門職責擬定了一系列具體措施,力爭有效提升全市小區綜合管理水平。

3、會同市住建局物業處修訂出臺《石家莊市物業管理招投標管理辦法》。針對物業招投標工作中存在問題、有待改進和完善的內容進行了全面梳理和符合實際的修改。修訂后的《辦法》已于2019年4月17日頒布實施。

4、配合市住建局物業處起草《石家莊市既有住宅加裝電梯實施細則》。為充分保障《細則》符合國家和物業管理相關法律、法規和有關技術標準、規范,符合業主的實際需求,符合小區的實際情況,結合我市實際,在全面考慮、充分論證的基礎上,反復研究既有住宅加裝電梯的實施條件、程序等重點問題,完成了文件起草工作。

5、會同局物業處修改《石家莊市城市二次供水管理辦法》(征求意見稿)。對二次供水設施運行、維護、日常管理主體、改造費用承擔等重點問題,根據當前我市二次供水管理的實際情況提出了修改意見,避免增加物業企業不合理負擔。

6、與市住建局物業處發布《關于做好物業管理住宅小區迎國慶工作的通知》。組織物業企業迎大慶,保平安,為慶祝建國70周年,營造熱烈、喜慶、祥和的節日氛圍,弘揚全市物業行業的愛國熱情,保障業主安度國慶節。

7、參加市司法局組織的《石家莊市房屋安全管理辦法》修訂專家論證。對涉及增加物業企業責任和義務的條款,提出了明確的修改意見。

8、會同局物業處修改市消防安全委員會起草的《石家莊市物業消防安全管理辦法》。該《辦法》大量增加了物業企業責任和負擔,并存在與上位法規定不符的情況。尤其是要求物業企業每季度開展消防安全自我評估報告備案、每年至少進行一次消防設施檢測等規定。針對存在的問題,協會與局物業處進行了全面修改,并向消安委反饋了具體意見。

9、會同局物業處起草《關于推進物業服務企業承接老舊小區管理的實施意見》。提出了財政補貼、執法進社區、黨員及公職人員要帶頭交納物業費等具體意見20余項,以解決物業企業承接老舊小區的難點問題。

10、開展防范非法集資宣傳月活動。落實市民政局要求,為進一步在全市開展防范非法集資行動,加強源頭管控,保護群眾利益,維護經濟金融秩序,結合物業管理行業工作實際,在全市物業企業開展防范非法集資宣傳月活動。

11、繼續完善石家莊市物業服務企業信用檔案系統。協會堅持無償建檔、標準化操作、數據互通的原則,截止9月底,已經在全市范圍內建立物業服務企業信用檔案1216家,基本覆蓋了我市正常開展經營活動的物業服務企業。

12、開展脫貧攻堅行動。落實市民政局要求,結合物業行業實際情況,制定物業行業開展脫貧攻堅行動方案,落實了具體扶貧項目和實施計劃。

13、參加市督察部門和鹿泉區組織的業委會相關問題協調工作。

14、參加新華區人大、住建局老舊小區物業管理調研。

15、參加呼和浩特市城管局關于物業社區管理調研。

物業行業各項政策事關行業整體發展,事關每個企業的切身利益,市物協積極配合主管部門工作,向各級領導報告反饋行業和企業實際情況、意見建議,為行業爭取和創造良好的營商環境。

五、配合其它行政主管部門工作。

1、落實市文明辦部署,參與不文明養犬行為專項整治行動工作。

2、關注應急管理部消防救援局新政策。對物業企業消防監控室《建(構)筑物消防員》五級證書將不允許操作“具備聯動控制功能自動報警系統”等新規定,及時調查了16家企業,了解第一手情況和數據,將物業企業意見向有關部門反饋。市物協將繼續關注相關政策對物業企業的影響。

3、按照民政局要求,組織我市物業管理行業技師人才參與河北省突出貢獻技師申報工作。

六、維護物業行業利益,積極開展會員服務。

1、協調居民區充電設施建設政策。市發改委擬定居民區充電樁建設相關政策,草案中存在多處不符合物業管理實際情況,給物業服務企業增加義務或存在偏見,增加物業管理責任和安全隱患的規定。市物協積極與發改委、消防部門、供電部門溝通,合情合理合法的表達物業行業意見,提出解決問題的方案,得到多方共同認可。隨后,市物協會同局物業處對《關于加快推進居民區電動汽車充電基礎設施建設的通知》(征求意見稿)進行了修改,刪除、修訂了不符合物業管理法規和實際情況的條款。

2、協調快遞進社區相關政策。郵政部門為加強郵政、快遞服務,擬出臺《關于建立快遞企業與物業服務企業互通互認協作機制的通知》。市物協起草了關于《建立快遞企業與物業管理單位互通互認協作機制的通知》的幾點建議,并會同局物業處對草案中要求物業企業設置快遞設施、不得收取費用等規定進行了修改和調整。修改后的《通知》已于2019年6月26日頒布實施。

3、落實市住建局要求,規范清理不良電梯廣告。根據市政府公開電話及市民群眾投訴反映,我市部分樓宇電梯安裝的電子廣告設備,存在光線、噪音擾民、廣告內容低俗等現象,業主投訴數量較多,引起了市政府相關主管部門的重視。協會按照市住建局要求出臺《關于規范清理不良電梯廣告的通知》,推進物業企業規范樓宇電梯廣告管理,建立電梯廣告內容管理機制,嚴格審核電梯廣告投放形式和內容。

4、利用公眾號信息平臺,宣傳物業企業和員工春節期間堅守崗位的服務精神。市物協組織了物業企業春節服務系列報道,大力宣傳春節期間物業員工放棄與家人團聚,堅守崗位,保障業主平安幸福過春節的行業精神。在整個春節假期,不間斷在石家莊物業管理公眾號上向社會和廣大業主發布石家莊物業職工的特殊春節故事。

5、籌集資金將《石家莊物業管理》期刊改為快遞方式向會員單位發送。2019年之前,由于通過郵局向各會員單位寄送《石家莊物業管理》雜志過程中,存在郵件丟失等問題,部分會員單位反映收不到會刊。為保障會刊有效送達會員單位,協會籌集資金將寄送方式變更為快遞發送。經過對各會員單位的快遞信息進行收集、整理、核對,完成信息更新的會員單位已全部實現郵寄方式升級。

6、編印新版會員手冊。為加強協會會員單位之間的聯系和溝通,促進企業經驗交流和共同提升,保障上級和協會各類文件、信息、資料的傳達,秘書處編輯了新版《會員手冊》,將陸續發放到各會員單位。

7、加強與媒體合作,為物業行業發聲。長期堅持與各類媒體增進溝通與協調,建立良好的互動。在涉及物業的新聞事件中,公平公正,積極正面,多次參與“行風熱線”、小吳幫忙、市電視臺民生關注現場直播等,為業主答疑解惑,宣講物業知識和政策法規,增進行業與業主的交流,努力把握輿論主動權,積極正面的表達行業的觀點,爭取良好發展環境,維護行業形象。

8、組織副會長單位赴鄭州圓方集團考察學習。為深入扎實開展“紅色物業”建設,推進我市物業服務企業黨建工作落實,學習和借鑒外地優秀物業服務企業黨建工作經驗。8月16、17日,在市住建局王文興副局長帶領下,組織副會長單位負責人共22人,前往河南省鄭州市圓方集團進行考察學習。

9、開展省市內外物業行業交流學習。協助會員單位赴外地及本地品牌物業和優秀項目考察交流學習。

10、參加中國建設報誠信萬里行活動。組織中國建設報誠信萬里行石家莊站活動,會同局物業處、物業企業代表與中國建設報記者開展座談,研討物業服務行業信用體系建設。

11、發布《石家莊市物業管理行業優秀供應商名錄》。這項工作的目標是推動我市物業服務周邊供應商的優化升級,降低物業企業采購成本,提高采購效率,促進優勝劣汰。評選工作歷時一年,對通過初選的64家企業進行企業投票、專家投票,評選出軟件系統及服務、電梯維保及零配件、電器設備及零配件、保潔服務、消防設備及相關服務、物業相關專項服務六大類共16家優秀供應商。對評出的優秀供應商,將實行動態管理和調整機制,由物業企業用戶監督。對在依法誠信經營、產品或服務品質等方面存在問題的,經查實后從優秀供應商名錄中予以剔除。

七、參加云南省政協來石開展社區物業管理調研。

4月12日,云南省政協副主席高峰同志率領調研組就“基層社會治理中的社區物業管理”來我市開展調研。協會按照市政協要求參加了云南省政協的調研,并作為3家匯報單位之一,與市住建局、市公安局分別向云南省政協領導匯報了工作。市物協結合石家莊物業管理工作的實際情況,出臺的政策法規,取得的成績、經驗,面臨的問題和困難,行業發展的需求等,作了《石家莊市物業管理協會關于社區物業管理相關工作的報告》,得到了云南省政協和市政協領導的高度肯定。

八、會同市住建局組織實施2019年度物業管理優秀項目考核工作。

為推進“紅色物業”建設,落實市委、市政府加強加快質量強市建設的要求,培育我市物業服務優質品牌,推進物業服務規范化和標準化,會同局物業處開展物業管理優秀項目考核工作。目前各縣(市、區)已經完成報名和初評工作。

九、與局物業處開展“盛世華章奮進新時代”建國七十周年征文活動。

為慶祝建國 70 周年,回顧我市物業管理行業發展歷程,展示行業發展的創新實踐和寶貴經驗,弘揚物業管理行業和廣大職工攻艱克難、砥礪前行的奮斗精神,協會舉辦了“‘盛世華章奮進新時代’建國70周年征文活動”。

十、與局物業處開展征集物業服務企業參與全市創衛等各項工作先進事跡的活動。在全市創衛工作中,廣大物業服務企業積極行動,支持創衛、參與創衛、奉獻創衛,落實主管部門要求,配合街道辦和居委會工作,不講條件,不講價錢,動員大量人力、物力,為整治提升城市環境,做出了突出貢獻。為宣傳物業企業和職工在創衛工作中的擔當和貢獻,塑造行業形象,弘揚正能量,展示物業企業和員工的先進事跡、社會責任,協會開展了物業服務企業參與全市創衛等各項工作先進事跡征集宣傳活動。

十一、認真開展行業教育培訓,提升從業人員素質。

1、繼續舉辦“石家莊物業大講堂”公益培訓。今年已舉辦四期大講堂培訓。共有800多家企業,2000余人參加培訓。

2、舉辦石家莊市物業服務企業經理崗位培訓。根據《石家莊市物業管理條例》開展職業教育培訓的相關規定,于4月中旬舉辦了物業服務企業經理崗位培訓,聘請佟穎春、趙曦等專家來石授課。同時為加強實踐,還組織學員到國優示范項目現場學習考察。

3、籌備石家莊市物業管理行業基層骨干專項培訓。市物協與局物業處討論實施方案并召開多次專家會議,征集培訓課題,初步設置具體科目共11類63項,包括政策法規、企業團隊管理、品質管理、財務管理、應急管理(風險管理)、基礎知識、客戶服務、設施管理、裝修管理、秩序維護、環境管理等專項課題。在此基礎上,組織優秀專家開展了認領課題、制作課件等工作任務。經課件收集、審核后,形成系統的培訓框架和培訓內容,將面向全市物業企業開展基層骨干人員專項培訓。

4、舉辦2019年度物業管理優秀項目考核培訓。會同局物業處于8月9日在金石工業園創新大廈舉辦了2019年度物業管理優秀項目考核免費培訓班。從優秀項目考核的作用、重要工作節點、一般流程及內容、要點把握、經驗體會等內容進行了重點講解,并組織了省級優秀示范項目金石工業園現場觀摩學習。

十二、落實中國物協部署,積極參與中國物協開展的各項工作。

1、申報年度課題研究項目。與石家莊學院合作,開展了“稅制改革背景下物業服務企業人力資源成本優化策略研究”課題研究。印發了《石家莊市物業服務企業發展數據調查表》《新形勢下物業服務企業人力資源成本優化調查問卷》,對本市物業企業相關數據進行了收集整理。

2、參與《2019中國物業管理行業年鑒》編撰工作。落實中國物協要求,結合我市物業行業實際情況,撰寫了《石家莊市物業管理行業發展報告》。

3、參加中國物協“社區的力量” 消費扶貧攻堅戰專項行動。動員有條件的企業和社區,積極開展消費扶貧工作,支持易居樂農與物業企業合作,啟動了石家莊市社區扶貧助農“社區的力量”市集活動,向業主銷售扶貧產品,取得了很好的社會效益。

4、與《中國物業管理》雜志等單位聯合組織中國物業管理行業攝影比賽。積極組織我市物業企業參賽,選送28件攝影作品,并參與參賽作品評選工作。

5、落實中國物協要求,開展物業服務企業測評研究。組織我市物業服務企業開展2019物業服務企業發展指數測評申報工作,報送本地部分企業數據資料。

6、落實中國物協要求,轉發《中國物業管理協會關于召開第五屆中國物業管理創新發展論壇的通知》《中國物業管理協會關于舉辦2019中國國際物業管理產業博覽會的通知》。組織本地企業積極參會,拓展視野,提升理念,跟上行業發展步伐和趨勢。

 

 

2019年10月12日

 

石家莊市物業管理協會 版權所有 未經允許不得轉載
地址:河北省石家莊市平安北大街3號 郵編:050011
電話:0311-86070604??郵箱:[email protected]??冀ICP備17008718號

曾道人星期六高手论坛 海口小姐楼凤联系信息 体球网即时指数 河北快3 亨克vs那不勒斯比分推荐 打麻将的技巧和方法 最好看的欧美av女星 江西时时彩 黑龙江6十1历史开奖 电竞比分网zplay 欧美av明星名字 快乐8 广东36选7今晚开 麻将十赌九赢的小秘方 360配资 山东11选5计划软 东方61开奖结果查